A Palavra, escrita e falada, é o maior instrumento de trabalho do entusiasta da "A Igreja do Diabo". Quando mal utilizada, leva à desgraça e à derrota. A Palavra jamais deve ser pejorativa, por mais que estejamos exaltados.
Quando ligar para a subprefeitura, para o 156, para a companhia da Polícia Militar, para a Ouvidoria Geral do Município, etc, jamais cite alguém ofensivamente. Isso não é só educação: é lei para o sucesso.
O entusiasta é assertivo. Utiliza frases simples e palavras bem articuladas. Não é evasivo, dissimulado, dúbio ou irônico. Também não utiliza risinhos, insinuando bom humor e compreensão.
Ser agressivo no falar, repetindo ideias e prolongando discussões, é pura vaidade.
Ser agressivo no falar, repetindo ideias e prolongando discussões, é pura vaidade.
(em processo, sem revisão)



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